En cumplimiento del Reglamento General de Protección de Datos (RGPD, UE 2016/679) y la Ley Orgánica 3/2018 (LOPDGDD), te informamos de cómo tratamos tus datos personales.
Responsable del tratamiento
Tatiana Akchurina, NIF X7781566E, con domicilio en Calle Islas Hormigas Alfa 4, 03183 Torrevieja (Alicante), España. Correo: drop231@outlook.es.
Qué datos recogemos
Nombre, apellidos, dirección de envío y facturación, correo electrónico, teléfono y datos del pedido. Los datos de pago los gestiona directamente la pasarela de pago; nosotros no tenemos acceso a los datos de tu tarjeta.
Para qué los usamos
- Gestionar y enviar tus pedidos, y atender devoluciones o consultas (base legal: ejecución del contrato).
- Cumplir obligaciones legales, como las fiscales (base legal: obligación legal).
- Enviarte comunicaciones comerciales, solo si nos das tu consentimiento (base legal: consentimiento, que puedes retirar en cualquier momento).
Con quién los compartimos
Solo con los proveedores necesarios para prestar el servicio: la plataforma de la tienda (Shopify), la pasarela de pago, nuestros proveedores y las empresas de transporte que entregan tu pedido. Algunos de ellos pueden estar fuera del Espacio Económico Europeo; en ese caso, las transferencias se realizan con las garantías previstas en el RGPD, como las cláusulas contractuales tipo.
Cuánto tiempo los guardamos
Mientras dure la relación comercial y, después, durante los plazos legales exigidos (por ejemplo, 6 años para obligaciones contables y fiscales).
Tus derechos
Puedes ejercer tus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad escribiendo a drop231@outlook.es. Si consideras que no hemos tratado bien tus datos, puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).
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