¿Cómo se usa la almohada?
Túmbate boca arriba con la nuca apoyada en la almohada y pulsa el botón. En modo automático hace un ciclo completo (vibración, estiramiento y calor) sin que tengas que tocar nada. En modo manual eliges tú la función y la intensidad.
¿Cuánto tiempo se recomienda usarla?
Sesiones de unos 15 minutos, por ejemplo antes de dormir o al llegar del trabajo. No te duermas con ella encendida.
¿Qué es el “estiramiento suave”?
La almohada se infla y se desinfla poco a poco, levantando ligeramente el cuello. Da una agradable sensación de estiramiento y relajación.
¿Puedo usarla si tengo una lesión de cuello?
Es un producto de confort y relajación, no un producto sanitario. Si tienes una lesión, una operación reciente o cualquier problema médico, consulta antes con un profesional.
¿Cuánto tarda en llegar mi pedido?
El plazo habitual es de 5 a 12 días laborables. En cuanto tu pedido salga te enviaremos el número de seguimiento por correo.
¿El envío tiene coste?
No, el envío es gratuito a España peninsular y Baleares.
¿Cómo sé dónde está mi pedido?
Te enviamos por correo un enlace de seguimiento. Si no lo encuentras, revisa la carpeta de spam o escríbenos y te lo reenviamos.
¿Puedo devolverla?
Sí. Tienes 14 días desde que la recibes para devolverla sin dar explicaciones. Mira los detalles en nuestra página de Devoluciones.
¿Tiene garantía?
Sí, todos los productos tienen 3 años de garantía legal. Si algo falla, escríbenos con una foto o un vídeo y lo solucionamos.
¿Qué formas de pago aceptáis?
Las que aparecen al finalizar la compra. Todos los pagos se procesan de forma segura y no tenemos acceso a los datos de tu tarjeta.
¿Me podéis ayudar con otra duda?
Claro, escríbenos a drop231@outlook.es o desde la página de Contacto y te respondemos en menos de 48 horas laborables.